Search
Related topics are listed below.
Platobné karty
Platobné karty
Typy a popis platobných kariet Platobný terminál Dotypay je schopný načítať platobnú kartu pomocou: 1. Magnetického pásku Kartu možno pretiahnuť oboma smermi (zhora dolu alebo zdola nahor), magnetickým pásikom smerom k zariadeniu. Pre…
Stravenkové karty
Nadštandardné funkcie » Stravenkové karty
Terminály Dotypay vedia prijímať stravenkové karty od spoločností DOXX, Edenred a UP. Ako podať žiadosť o akceptáciu stravenkových kariet? V prípade, že už máte schválené platobnej funkcie a poznáte svoje prihlasovacie údaje na portál Dotypay,…
Nadštandardné funkcie
Nadštandardné funkcie
Neustále pracujeme na vývoji nových funkcií a vylepšení tých existujúcich. Dostupné nadštandardné funkcie Stravenkové karty Prepitné Multi TID QR kód Variabilný symbol KIOSK režim
SIM karta
Aktivácia terminálu » SIM karta
V prípade, že nemáte na prevádzke Wi-Fi či máte mobilný prevádzku, môžete terminál pripojiť k internetu prostredníctvom datovej SIM karty. *Pre terminály Dotypay ponúkame dátovú SIM kartu ZDARMA. V prípade záujmu kontaktujte obchodné…
Návrat
Aplikácia Dotypay » Funkcie aplikácie Dotypay » Návrat
Táto funkcia je dostupná iba pre používateľov Manažér. Slúži na vrátenie platby späť na kartu, s tým že postup je totožný ako u funkcie predaj. Po kliknutí na 1 Návrat, zadajte sumu určenú na vrátenie a vyberte 2 Ďalej. Zobrazí sa obrazovka s…
Predaj
Aplikácia Dotypay » Funkcie aplikácie Dotypay » Predaj
Funkcia slúži na uskutočňovanie platieb kartami Visa, Mastercard a Maestro karty}. Pre uskutočnenie platby kliknite na ikonu 1 Predaj, následne zadajte sumu a potvrďte ju 2 Ďalej. V prípade, že máte aktivovanú funkciu Prepitné zobrazí sa možnosť ho…
MOTO
Aplikácia Dotypay » Funkcie aplikácie Dotypay » MOTO
Funkcia sa používa na prijímanie platieb na diaľku bez potreby priložiť kartu k terminálu, a to oznámením/zadaním údajov o karte na platobnom termináli. Patrí sem číslo karty, dátum platnosti a CVV kód. Ak chcete vytvoriť platbu, kliknite na ikonu 1…
Zariadenie
Portál Dotypay » Funkcia portálu Dotypay » Zariadenie
Na portáli je možné tiež zobraziť zoznam platobných terminálov, pri ktorých uvidíte ich identifikáciu, zoznam služieb aktivovaných na termináli, kedy bol terminál naposledy online, verzia systému, nastavené poplatky, výpisy a IBAN pre daný platobný…
Predautorizácia
Aplikácia Dotypay » Funkcie aplikácie Dotypay » Predautorizácia
Funkcia slúži na zadržanie prostriedkov na účte / karte po dobu niekoľkých dní v závislosti na pravidlách vydavateľskej banky. Transakcia je zaúčtovaná a pripísaná na účet obchodníka až po ukončení platby zo strany obchodníka (napr. po overení…
Platobný terminál Dotypay
Platobný terminál Dotypay
Dotypay využíva moderný typ platobného terminálu, ktorý sa tiež označuje názvom chytrý terminál. Využijete ho takmer všade. Vzhľad platobného terminálu Technická špecifikácia Batérie Li-ion…
Funkcie terminálu
Čo robiť, keď … » Funkcie terminálu
Odpovede na najčastejšie otázky ohľadom funkcií terminálu a jeho nastavenia nájdete tu. Čo robiť, keď… So terminál uprostred dňa vypne v najmenej vhodnú dobu? Terminál sa sám reštartuje každých 24 hodín v rámci zachovania plynulosti…
Uzávierky
Portál Dotypay » Funkcia portálu Dotypay » Uzávierky
V tejto časti nájdete zoznam uzávierok, ktoré boli vykonané na jednotlivých termináloch. Zoznam môžete filtrovať podľa príslušných filtračných polí alebo kliknúť na detail jednotlivých uzávierok. Jednotlivé uzávierky je možné vytlačiť alebo…
KIOSK režim
Nadštandardné funkcie » Konfigurácia zariadenia » KIOSK režim
Terminál Dotypay disponuje funkciou KIOSK režim. Funkciu využijete, ak si prajete mať terminál prepojený s pokladňou (Markeeta) a využívať ho iba na platby zadané cez pokladňu. Máte záujem o funkciu KIOSK režim? V prípade, že máte záujem o pridaní…
Vyúčtovanie
Portál Dotypay » Funkcia portálu Dotypay » Vyúčtovanie
Sekcia fakturácie je rozdelená na 3 podsekcie Platby, Výplaty a Prehľad poplatkov. Sekcia obsahuje aj informácie, ktoré sa nachádzajú v denných a mesačných výpisoch, ktoré sa automaticky zasielajú e-mailom, ak si to zvolíte. Nájdete tu informácie o…
Chcem prijímať platby kartou
Chcem prijímať platby kartou
Pre sprevádzkovanie platobných funkcií na termináli, je nutné vyplniť žiadosť a nahrať ju spoločne s ďalšími dokumentmi do zabezpečeného úložiska. Následne je žiadosť posudzovaná. Schvaľovací proces trvá 1-2 týždne. Po schválení je možné…
Čo robiť, keď …
Čo robiť, keď …
V tejto sekcii nájdete odpovede na najčastejšie otázky rozdelené do kategórií: Funkcie terminálu Čo robiť, keď sa terminál uprostred dňa vypne v najmenej vhodnú dobu? Čo robiť, keď nechcem mať PIN k pokladníkovi 0000 a k manažérovi 1111? Čo…
Transakcie
Portál Dotypay » Funkcia portálu Dotypay » Transakcie
V sekcii nájdete zoznam transakcií (on-line). V zozname je možné filtrovať podľa príslušných polí filtrov či si rozkliknúť detail jednotlivých transakcií. Nájdete tu všetky na Vašom termináli uskutočnené transakcie a informácie k transakciám,…
Výpisy a platby
Výpisy a platby
Platby Jednotlivé platby sa nepripisujú na účet samostatne, ale ako jedna platba. Pripísaná suma je už očistená o poplatky. Peniaze sa pripisujú na účet podľa schémy D+1 (nasledujúci pracovný deň po dátume transakcie). Výpisy Výpisy sa zasielajú…