Search
Related topics are listed below.
Čo robiť, keď …
Čo robiť, keď …
V tejto sekcii nájdete odpovede na najčastejšie otázky rozdelené do kategórií: Funkcie terminálu Čo robiť, keď sa terminál uprostred dňa vypne v najmenej vhodnú dobu? Čo robiť, keď nechcem mať PIN k pokladníkovi 0000 a k manažérovi 1111? Čo…
Zhasínanie displeja
Nadštandardné funkcie » Konfigurácia zariadenia » Zhasínanie displeja
Automatické vypnutie šetrí batériu a odporúča sa ho aktivovať pri manuálnom zadávaní platieb do terminálu. Na druhej strane pri pripojení terminálu k pokladnici odporúčame ponechať automatické vypnutie vypnuté. Po aktivácii automatického vypnutia…
Pripojenie k internetu
Aktivácia terminálu » Pripojenie k internetu
Či už budete terminál aktivovať sami alebo s pomocou zákazníckej podpory Dotypay je nutné najprv nabiť terminál a po zapnutí ho pripojiť k internetu. !Z bezpečnostných dôvodov sa terminál nedá pripojiť na nezabezpečenú Wi-Fi (Wi-Fi bez…
Aktivácia terminálu
Aktivácia terminálu
Ak ste boli informovaní o schválení žiadosti a máte už platobný terminál pri sebe, je možné pomocou aktivačného PIN aktivovať platobné služby. Aktivovať terminál môžete buď sami pomocou návodu uvedeného nižšie alebo kontaktujte zákaznícku…
Aplikácia Dotypay
Aplikácia Dotypay
V tejto kapitole nájdete informácie k jednotlivým platobným funkciám, ktoré aplikácie Dotypay ponúka. Po aktivácii terminálu a aplikovanie konfigurácie, sa Vám na domovskú obrazovku (Launcher) pridá aplikácie Dotypay. Táto aplikácia na pozadí…
Žiadosti a portál Dotypay
Čo robiť, keď … » Žiadosti a portál Dotypay
Odpovede na najčastejšie otázky nájdete tu. Čo robiť, keď… Potrebujem zmeniť číslo účtu? Pripravte si Vaše nové číslo bankového účtu a kontaktujte zákaznícku podporu Dotypay. Vyplnia s Vami zmenový formulár a zašlú ho na Váš e-mail.…
Funkcie terminálu
Čo robiť, keď … » Funkcie terminálu
Odpovede na najčastejšie otázky ohľadom funkcií terminálu a jeho nastavenia nájdete tu. Čo robiť, keď… So terminál uprostred dňa vypne v najmenej vhodnú dobu? Terminál sa sám reštartuje každých 24 hodín v rámci zachovania plynulosti…
Nastavenia zariadenia
Portál Dotypay » Nastavenia zariadenia
Ak chcete na termináli aktivovať nadradenú funkciu (platba QR, VS, prepitné atď.) alebo upraviť pätičku účtenky, nemusíte už volať zákaznícku podporu. Terminál môžete pohodlne nastaviť cez náš portál Dotypay v sekcii Konfigurácia a aktualizovať…
Správa aplikácie Dotypay (Menu)
Aplikácia Dotypay » Správa aplikácie Dotypay (Menu)
Správa aplikácie Kliknutím na symbol 3 čiar v ľavom hornom rohu sa zobrazí 1 Menu aplikácie s týmito možnosťami. Menu aplikácie 2 Transakcia – prehľad. 3 Uzávierky – zoznam aktuálne otvoreného…