Portál Dotypay nabízí řadu funkcí, samozřejmostí je úprava údajů, tvorba provozoven, podávání žádostí, dále můžete přes portál sledovat obraty na Vašich terminálech, transakce za jednotlivé dny s podrobným přehledem použitých karet (lze exportovat v Excel) a v sekci Dashboard naleznete grafy a statistiky transakcí.
Na levé straně naleznete menu s dostupnými funkcemi, popis naleznete níže.
1 Dashboard
V sekci naleznete např. graf celkových tržeb či graf typů transakcí, grafy slouží jako ucelené přehledy. Více informací naleznete v kapitole Dashboard.
2 Transakce
Kliknutím přejdete na seznam transakcí. Transakce lze filtrovat či si zobrazit jejich detail. Více informací naleznete v kapitole Transakce.
3 Uzávěrky
V sekci naleznete seznam Vašich uzávěrek provedených na jednotlivých terminálech. Více informací naleznete v kapitole Uzávěrky.
4 Provozovny
V sekci máte možnost upravovat údaje o své provozovně případně založit novou. Více informací naleznete v kapitole Provozovny.
5 Zařízení
Kliknutím zobrazíte seznam Vašich zařízení. Jednotlivá zařízení lze rozkliknout, zjistit aktivační PIN pro zařízení či zažádat o aktivaci stravenkových karet. Více informací naleznete v kapitole Zařízení.
6 Služby
V sekci lze zobrazit seznam již vytvořených žádostí (upravit je, nahrát podklady, zjistit stav) či podat novou žádost. Více informací naleznete v kapitole Služby.
7 Firma
Kliknutím se zobrazí profil firmy, kde můžete upravovat údaje a kliknutím je 1 Uložit.
8 Zákazník
Rozkliknutím zobrazíte možnost Odhlásit se a Profil.
V profilu můžete upravit údaje o uživateli (jméno, příjmení, telefon, e-mail) a změny uložit kliknutím na 1 Uložit.
Nebo kliknutím na 2 Změnit heslo otevřete formulář pro změnu hesla, je nutné zadat aktuální heslo a následně 2x nové heslo a kliknout na 3 Uložit.
9 Jazyk
Rozkliknutím se zobrazí seznam s dostupnými jazyky pro změnu jazyka stránky. Nabízí se volba čeština, slovenština a angličtina.
10 Chat
Naši pracovníci zákaznické podpory Dotypay jsou Vám
na chatu k dispozici v pracovních dnech od 8 do 18 hodin.
Můžete se na ně obrátit s jakýmkoliv dotazem.